S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Naša ponuka

NAŠE VÝHODY

 

 kvety priamo z Holandska

 

 najširší sortiment v Bratislave

 

 predajňa otvorená každý deň

 

 diskrétne doručenie

 

 SMS po doručení od kuriéra

 

 doručenie kytice už do 1 hod.

 

 Tel. objednávky od 5:00 - 21:00

 

 Štedrý systém odmenovania

      5% automatická zľava  za registráciu

     +5% z ceny späť na ďalší nákup

 

 

 

Potrebujete poradiť 

Sme tu pre Vás

 

 info@kvetyprevas.sk

 

 0904 034 334

 

 0904 947 494

 

 

 

 

 

KONTAKTY Adresa

Donáška kvetov Bratislava a okolie
Prevádzka:Plynárenská 2, Bratislava
821 09
tel: +421 904 94 74 94 alebo +421904034334
fax: info@kvetyprevas.sk
napíšte nám
Tatrabanka 2945029602/1100
IBAN SK5011000000002945029602

 

FAQ - Často kladené otázky

 

Live stream 

práve pripravené kytice na odber

 

chcem vidieť

Prečo u nás?

arr3Náš osobný kuriér. Pre VásDoručujú našimi vlastnými kuriermi a vďaka tomu sa dá osobne a individuálne dohodúť všeto do... arr3Katalógy produktovSmútočné vence a ikebany ... arr3Kuriér PREKVAPENIENeraz chcete prekvapiť a neviete kde sa obdarovaná osoba nachádza . Naša služba darčekový kurier to... arr3Doručujete iba cez deň alebo non-stop? Denne doručujeme  v Bratislave a okolí od 6:00 do 22:00. Od 18:30hod do 22hod je večerný ... arr3ďaľšie služby    ...

Akciová ponuka

Naša cena od 25,99 Eur
Aranž. na obj.
Naša cena od 35,50 Eur
Aranž. na obj.
Naša cena od 49,90 Eur
Aranž. na obj.

Najobľúbenejšie

Naša cena od 59,50 Eur
Aranž. na obj.
Naša cena od 85,90 Eur
Aranž. na obj.
Naša cena od 25,99 Eur
Aranž. na obj.
Naša cena od 48,50 Eur
dostupnosť ? 0904947494
Naša cena od 98,00 Eur
Aranž. na obj.

» Najčastejšie otázky
Najčastejšie otázky

 

1. Keď si objednám kvety, ako najrýchlejšie ich viete doručiť?

2. Doručujete iba cez deň alebo non-stop?

3. Koľko stojí donáška kvetov kuriérom?

4. Ako môžem zaplatiť za kyticu?

5. Je možná platba v hotovosti pri doručení?

6. Ako je možné uhradiť objednávku u Vás na prevádzke?

7. Akú máte pracovnú dobu?

8Môžem poslať kyticu tak, aby obdarovaná osoba nevedela od koho ju dostala?

9. Chcem poslať kvety jednej osobe, ale viem iba ako sa volá a mám jej tel.číslo. Viete jej doručiť kvety?  

10Čo sa stane, ak obdarovaná osoba nie je na adrese, ktorú som zadal v objednávke?

11. Ako objednám kyticu?

12. Je možné vytvoriť kyticu, veniec alebo darčekový kôš aj podľa mojej predstavy?

13. Kedy je najneskôr potrebné zaplatiť za objednávku?

14. Kam viete doručiť kvety?

15. Ako budem vedieť, že kytica/darček bol práve doručený obdarovanej osobe?

16. Čo mám robiť, ak prišla kytica poškodená/zvädnutá?

17. Ako sa uplatňuje reklamácia v prípade, že kytica bola poškodená prípadne zvädnutá?

18. Ako sa mám ďalej starať o kvety?

19. Z akých kvetov aranžujete?

20. Je možné zmeniť  počet kvetov alebo zvoliť iný typ kytice, ako je v ponuke?

21. Kytice viažete aj podľa mojej predlohy a fotografie?

 

 

1. Doručenie je možné aj do 45min, je to však závislé od typu kytice a adresy doručenia a až po spracovaní platby za kyticu. Štandardný čas doručenia je do 1-2 hodín v rámci Bratislavy.

 

2. Doručujeme denne od 7:00 do 18:30 bez poplatku, od 18:30 - 21:00 s večerným príplatkom 5€ a od 21:00 - 7:00 s nočným príplatkom 10€. Viď. spôsoby doručenia.

 

3. Doručenie kuriérom v rámci Bratislavy je v už v cene produktu a mimo Bratislavy s príplatkom. Ten je závislý od danej lokality a vzdialenosti od našej prevádzky.

 

4. Platiť môžete viacerými spôsobmi a to: kreditnou kartou, prevodom na účet, v hotovosti a cez Paypal. Viď. spôsoby platby

 

5. Áno platba je možná v hotovosti aj pri doručení - platba kuriérovi avšak je potrebné to mať potvrdené cez operátora alebo telefonicky.

 

6. Na prevádzke je možné uhradiť objednávku v hotovosti alebo kreditnou kartou. Viď. spôsoby platby

 

7. Naša pracovná doba je od PO-PIA 6:00 - 19:00 a SO-NE 8:00 - 15:00 (po dohode aj individuálne) viď. pracovná doba na prevádzke

 

8. Áno samozrejme, naši kuriéri sú diskrétni a všetky objednávky su doručené anonymne (pokiaľ si to zákazník neželá inak)

 

9. Áno pre doručenie stačí kontakt a meno obdarovanej osoby a následne sa naší kuriéri osobne dohodnú na mieste doručenia.

  

10. Tak sa náš kuriér vráti a pokúsi sa dohodnúť s obdarovovanou osobou na inom čase/mieste doručenia.

 

11. Kyticu môžete objednať buď priamo cez náš e-shop, telefonicky alebo cez livechat priamo na stránke, naši operátori su Vám k dispozicií.

 

12. Samozrejme, je možné vytvorenie kytice/venca/darčekového koša podľa vašej predstavy po dohode cez livechat alebo telefone.

  

13. Za objednávku je potrebné realizovať platbu čo najskôr nakoľko objednávka je pripravovaná až po spracovaní platby alebo v prípade osobného odberu.

 

14. Doručiť vieme v rámci celej BA a okolí.

 

15. Po každom doručení posielame objednávatelovi SMS s potvrdením o doručení.

 

16. Pri takejto situácií nás okamžite kontaktuje telefonicky osobne alebo cez livechat.

 

17. V takomto prípade je nutné nás kontaktovať telefonicky alebo cez livechat, po následnej diskusii a dohode produkt prinesiete na našu predajňu a my Vám ho vymeníme.

 

18. Návod o staroslitvosť TU.

 

19. Aranžujeme z prvotriednych kvetov ktoré máme od overených dodávatelov.

 

20. Samozrejme je možné vytvorenie individuálnej ponuky.

 

21. Ak máme k dispozicií všetko z Vašej predloženej fotografie, nieje problém naaranžovať podľa Vaších predstáv

NDMyMGQ